1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber über die Erstellung von Online-Gutachten im Bereich Bauschäden.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung eines Online-Gutachtens gemäß der auf der Website dargestellten Leistungsbeschreibung.
Die Begutachtung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen, Fotos und Unterlagen.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber das Formular ausfüllt, die Zahlung auslöst und der Anbieter den Auftrag annimmt.
4. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach dem vom Auftraggeber gewählten Paket.
Alle Preise sind Festpreise und verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).
5. Leistungszeit
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach vollständigem Eingang aller erforderlichen Informationen.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet:
vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
alle relevanten Informationen bereitzustellen
aussagekräftige und aktuelle Bilder einzureichen
Unvollständige Angaben können die Qualität des Gutachtens beeinflussen.
7. Haftung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für Schäden, die auf unvollständigen oder fehlerhaften Angaben des Auftraggebers beruhen, wird keine Haftung übernommen.
Die gutachterliche Einschätzung erfolgt auf Grundlage der übermittelten Informationen und ersetzt keine Vor-Ort-Begutachtung.
8. Widerrufsrecht
Es gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.